Mediante oficios formales, tanto el alcalde de Sagrada Familia, Osvaldo Jorquera Padilla, como la concejala Yanina Herrera, solicitaron a la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido Iglesias, instruir a la brevedad una fiscalización exhaustiva a las empresas proveedoras del sector que prestan servicios en la comuna.
La acción responde a la constante caída de la señal celular e internet móvil que sufre la zona cada vez que se interrumpe el suministro eléctrico, situación provocada por la falta de autonomía energética en las antenas y dispositivos de las compañías operadoras. Según las autoridades locales, este aislamiento digital genera un riesgo inaceptable para la seguridad, salud y bienestar de la población, al impedir la coordinación frente a emergencias y el contacto con los equipos de primera respuesta.
En el requerimiento, la administración municipal fundamentó la petición en el Decreto N° 147, publicado en el Diario Oficial el 6 de enero de 2026, el cual aprueba el reglamento para el resguardo de la infraestructura crítica de telecomunicaciones.
Dicha normativa contempla como exigencia obligatoria que la infraestructura de las empresas —especialmente las antenas situadas en áreas pobladas— disponga de sistemas de respaldo que aseguren un funcionamiento mínimo de 6 horas ante cortes de electricidad. Por ello, las autoridades comunales instaron a la Subsecretaría a hacer cumplir la ley y quedaron a la espera de una pronta respuesta, respecto a las acciones de fiscalización que se llevarán a cabo.
