La OIRS (Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias) de la Municipalidad de Sagrada Familia es el canal oficial para que los vecinos realicen consultas, sugerencias, reclamos o felicitaciones.
En esta oficina se realizan trámites tales como:
- Solicitar información: Conocer sobre programas, beneficios, trámites, horarios de atención, etc.
- Realizar reclamos: Exigir solución frente a situaciones donde consideres que sus derechos ciudadanos o de atención fueron vulnerados.
- Entregar sugerencias o felicitaciones: Ayudar a mejorar la gestión de los servicios o reconocer la buena atención de los funcionarios.